skip to content

Az Európai Parlament Magyarországi Tájékoztatási Irodájának cookie (süti) szabályzata

Weboldalunkon cookie-kat használunk a jobb felhasználói élmény érdekében. A cookie-kat nem használjuk személyes adatok gyűjtésére, kizárólag statisztikai okokból a Google Analyticsen keresztül.

Folytatás
 
 
 
2017-11-14

Online vásárlás: az EP szigorúbb fogyasztóvédelemi szabályokat fogadott el

Erősebb védelmet és a csalások hatékonyabb felgöngyölítését biztosító jogszabályt fogadott el kedden az EP.

  • egy 2014-es felmérés szerint az utazással, szórakozással, ruházattal, elektronikai termékekkel és hitelezéssel foglalkozó elektronikus kereskedelmi oldalak több mint egyharmada megsértette az uniós fogyasztóvédelmi jogot
  • erősebb jogosítványt kapnak a nemzeti hatóságok a csalások megfékezésére
  • összehangolt fellépés a határokon átnyúló eseteknél

A modernizált Fogyasztóvédelmi Együttműködés keretében a jövőben a nemzeti fogyasztóvédelmi hatóságok szorosabb együttműködésben és több eszközzel vehetik fel a harcot a szabályok internetes megszegése ellen.

Az új szabályok azokat a joghézagokat tüntetik el, amik részben az országonként különböző jogalkalmazásból adódnak.

A nyomozás során a hatóságok ezentúl:

  • információt kérhetnek a webdoldalakat regisztráló cégtől, illetve bankoktól,
  • titkos tesztvásárlást végezhetnek,
  • büntetést róhatnak ki, rendelkezhetnek arról, hogy egy bizonyos oldalra figyelmeztetés kerüljön ki és el is távolíttathatnak bizonyos törvénysértő tartalmakat,
  • kártérítési kötelezettségvállalásra kötelezhetik a kereskedőket, a fogyasztóknak kártérítési felvilágosítást adhatnak.

Amennyiben a jogsértő magatartás a tagállamok és a EU lakosságának kétharmadát érinti, a válaszlépéseket a Bizottság irányítja.

Az EP-nek köszönhetően a fogyasztóvédelmi civil szervezetek nagyobb szerepet kapnak a jogsértések jelzésében.

Idézet

“Az új jogszabály erősíti az együttműködést a fogyasztóvédelem szereplői között, így hatékonyabb lesz a szabályok ellenőrzése és a nemzetközi ügyek felgöngyölítése. A nemzeti hatóságok, a Bizottság és a civil szervezetek együtt eredményesebben tudnak a csalók ellen a vásárlók védelmében fellépni” - mondta Olga Sehnalová (S&D, Csehország) jelentéstevő.

Következő lépések

A jogszabályt 591 szavazattal 80 ellenében 15 tartózkodás mellett fogadták el és még a Tanácsnak is jóvá kell hagynia. A rendelet 2 évvel életbe lépése után alkalmazható.

Háttér

Megkérdőjelezhető e-kereskedelmi gyakorlatok:

- Több országban rövid ideig hirdetett repjegy promóció, ahol aztán végül törlik a „diszkont” jegyeket

- 1 euróért árult telefon, ahol az ember közben előfizetővé válik hosszú távra

- egy online kereskedő, aki nem olyan bútort szállít, mint ami a képeken van és rendszeresen átteszi a székhelyét egy másik országba

- autóbérlés, ami drágább külföldiek számára

További információ

Kapcsolat

LINDER Bálint
Sajtóreferens
(+32) 2 28 32584 (BXL)
(+33) 3 881 73839 (STR)
sajto-hu@europarl.europa.eu
@Europarl_HU

SZONTAGH Andrásné Annamária
Európai Parlament
Tájékoztatási Irodája Magyarországon
Sajtóattasé
Telefon: +36 1 411 3552
Mobil: +36 30 603 0575
E-mail: andrasne.szontagh@europarl.europa.eu


Ön azért kapta meg ezt az üzenetet, mert kérésére felvettük a levelezőlistánkra. Ha a továbbiakban nem szeretne ilyen üzenetet kapni, kérjük, küldjön egy üzenetet az epbudapest@ep.europa.eu e-mail címre!
A feliratkozáshoz kérjük, küldjön egy üzenetet az epbudapest@ep.europa.eu e-mail címre!
Adatait csak az üzenetek elküldéséhez használjuk, és nem adjuk ki harmadik félnek.