Viisi asiaa, jotka sinun pitäisi tietää matkustaessasi ulkomaille

Pidämme kaikki matkustamisesta, mutta tiedätkö, mitä tehdä, jos jotain menee vikaan? Jos on hätätilanne, jos lentosi on peruttu tai jos kadotat passisi? EU-säännöt helpottavat matkustajien elämää. Tässä muutama muistamisen arvoinen avainseikka.

Jos sinulla on hätä ja tarvitset apua, soita 112. 112 on EU:n laajuinen hätänumero, joka toimii myös Turkissa, Kroatiassa ja Montenegrossa.

Älä unohda ilmaista eurooppalaista sairaanhoitokorttia, jonka voit tilata netin kautta. Sillä saat apua kiireellisissä sairaustapauksissa EU:n jäsenmaissa sekä Liechtensteinissä, Norjassa ja Sveitsissä samoilla ehdoilla ja hinnalla kuin paikallisväestö (hoito ilmaista joissain maissa).

Jos lentosi tai junasi on myöhässä tai peruttu, sinulla on oikeuksia EU:n kansalaisena. Olet oikeutettu korvaukseen, jos viivästys on pitkä, jos lento tai juna on peruttu tai jos et pääse koneeseen. Saat myös apua ruoan tai majoituksen muodossa odotusaikana, jos lento on myöhässä tai se uudelleenreititetään. Lue lisää matkustajien oikeuksista EU:ssa linkeistä.

Jos sinut pidätetään, jos kadotat passisi tai tarvitset muuta konsuliapua EU:n ulkopuolella maassa, jossa omalla kotimaallasi ei ole edustustoa, voit ottaa yhteyttä toisen EU-maan suurlähetystöön tai konsulaattiin. Saat heiltä apua samoilla ehdoilla kuin heidän omat kansalaisensa.

Viimeisin asia, joka kannattaa tietää, on, että sinun ei tarvitse laittaa puhelinta pois päältä, kun matkustat EU:n sisällä, koska 1. heinäkuuta alkaen puhuminen ja surffaus halpenivat. Löydät lisätietoa uusista verkkovierailuhinnoista oheisesta linkistä.