Piratage sur Internet: le témoignage d'une victime
Devenir la proie d'un cybercriminel est chose facile, et Peter Trap en a fait les frais. Ses données personnelles ont été volées et il s’est battu pendant des mois pour récupérer des milliers d'euros sur son compte bancaire. Se remettre de cette épreuve a été "long, frustrant et fastidieux", a-t-il déclaré. Des sanctions plus sévères contre la cybercriminalité et une meilleure protection des données en ligne ont longtemps été au centre du travail législatif du Parlement européen.
Peter est allemand et vit en Suède, mais voyage beaucoup et se connecte souvent sur des réseaux publics. Il a pourtant été choqué de trouver sur son relevé de compte de janvier des preuves d'achat de plus de cinquante applications via une boutique en ligne. Ces achats ont été effectués avec son compte, en utilisant son identifiant, ses mots de passe et ses données de carte de crédit. Mais Peter n'a rien acheté de tout ça, pas plus que sa compagne ou ses enfants. La facture a atteint les 3700 euros. "J'avais de toute évidence été piraté, mais comment l'expliquer et le prouver?"
Peter a immédiatement contacté la boutique en ligne et la société de cartes de crédit, mais il n'a pas été mis hors de danger tout de suite pour autant. "Je dois admettre que je suis devenu plutôt grossier lorsque j'ai découvert que de nouveaux "faux" achats avaient été crédités sur la même carte de crédit en février" dit-il. La facture s'est alors alourdie à 4000 euros.
Le remboursement a suivi au cours des mois suivants, mais ce n'est qu'en juillet que Peter a récupéré la totalité de son argent. Il n'a jamais découvert quand et comment ses données personnelles avaient été "volées", mais il est beaucoup plus prudent maintenant. Cette mauvaise expérience ne lui a pas fait renoncer à Internet, mais il évite désormais les réseaux non protégés et achète des applications en utilisant seulement des bons-cadeaux.
En juillet 2013, les députés européens ont voté des sanctions plus strictes contre la cybercriminalité, comme l'usurpation d'identité ou l'accès et l'exploitation illégaux d'un système informatique par exemple. Ils préparent également la mise à jour de la législation concernant la protection des données. Celle-ci devrait donner aux internautes plus de contrôle sur le type d'informations que les entreprises gardent sur eux et imposer de lourdes amendes aux sociétés qui utilisent des données sensibles sans consentement.
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