Le Parlement européen élargit la protection des voyageurs qui achètent des séjours de vacances "à forfait" 

 
 

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Les députés européens estiment que les vacanciers qui combinent leurs propres "forfaits" vacances à partir de services de voyage vendus en ligne ou par d'autres canaux doivent être mieux protégés car ils risquent de ne pas bénéficier de la même couverture "intégrale" que ceux qui passent par des agences de voyage traditionnelles.

Un projet législatif, qui sera voté le 27 octobre, devrait poursuivre les objectifs suivants:


  • garantir que les voyageurs ne se retrouvent pas sur le carreau en cas de faillite d'une compagnie aérienne ou d'un voyagiste,
  • les prémunir des hausses de prix ou des changements d'horaires de vol excessifs et
  • préciser leurs droits en cas d'événements imprévus.