Viaggiare più sicuri e con più garanzie

I deputati stanno lavorando per migliorare la qualità dei servizi nei aeroporti, per introdurre maggiore competitività nel settore ferroviario e per regolamentare le ore di volo dei piloti aerei. In questo dossier troverai tutte le informazioni sul tema.

Diritti dei passeggeri

Maggiori informazioni relative ai voli in ritardo o cancellati. Un miglioramento del trattamento dei reclami e regole più chiare sui bagagli a mano. Nuove soluzioni per i per i passeggeri non rimborsati a causa del fallimento di una compagnia aerea. Ecco i tempi affrontati dai deputati nei prossimi mesi.

Verranno anche favoriti i cittadini che preferiranno utilizzare il treno o dei mezzi su acqua piuttosto che l'aereo. Da marzo 2013 anche il bus.

Piloti e aereoporti

Nuove regole saranno stabilite per proteggere i cittadini che abitano nelle vicinanze degli aeroporti. Il 12 dicembre 2012 il PE ha votato in prima lettura per rendere più corretta e flessibile la gestione degli slot per decolli e atterraggi. Al voto durante la plenaria in aprile, i deputati voteranno sull'assistenza a terra.

Dovranno anche essere garantite delle condizioni di lavoro dignitose per i piloti aerei, specialmente rispetto alle ore massime di guida permesse.

Treni

I deputati stanno anche considerando un pacchetto di leggi per completare lo spazio ferroviario europeo unico fornendo a tutti gli operatori un accesso alle reti ferroviarie nazionali entro il 2019.

Scopri in questo dossier cosa ha fatto il Parlamento sui diritti dei passeggeri aerei e sugli altri temi legati al viaggio.