Nou acord pentru reducerea prețului convorbirilor în roaming, inclusiv a serviciilor de date

Costurile utilizării telefoanelor mobile, a celor de tip smartphone și a tabletelor în timpul călătoriilor în UE vor scădea drastic de la 1 iulie, conform unui acord între deputații europeni și guvernele naționale votat de Parlament joi. Noile reguli vor permite clienților, pentru serviciile de roaming, să opteze pentru un operator diferit față de operatorii interni, precum și deschiderea pieței pentru alți operatori, întărind astfel concurența și determinând scăderea prețurilor.

Noul text va intra în vigoare la 1 iulie 2012, înlocuind astfel regulamentul din 2007, care expiră la 30 iunie 2012.

"Utilizarea dispozitivelor mobile în străinătate rămâne scumpă. Pe durata vacanțelor de vară, cetățenii europeni vor putea profita de tarife mult mai favorabile. Parlamentul a reușit să obțină prețuri mai mici pentru serviciile de roaming pentru consumatori și, în special, pentru serviciile de date în regim de roaming. În plus, din iulie 2014, consumatorii vor putea să își aleagă un alt operator decât cel național. Noul regulament va permite de asemenea deschiderea pieței pentru noi operatori și creșterea concurenței", a declarat raportoarea Angelika Niebler (PPE, DE), în dezbaterea din plen de miercuri.

Acordul a fost adoptat cu 578 voturi pentru, 10 împotrivă și 10 abțineri.

Noi plafoane pentru prețurile convorbirilor în roaming

Ca urmare a presiunilor făcute de deputații europeni, costul utilizării serviciilor de date va fi limitat la un plafon de 70 de eurocenți per megabit de la 1 iulie 2012 și va fi redus până la 45 de eurocenți în 2013 și la 20 de eurocenți de la 1 iulie 2014. În prezent nu există limite fixate pentru prețurile pe care operatorii le pot factura pentru serviciile de date mobile (a se vedea tabelul de mai jos). 

Noile încadrări de tarife pentru apelurile vocale vor reduce costul unui minut de apel până la 29 de eurocenți de la 1 iulie 2012 și la 19 eurocenți începând cu iulie 2014, de la prețul maxim de 35 de eurocenți existent în prezent. Costul mesajelor scrise va scădea de asemenea de la 11 cenți (prețul maxim actual) la 9 cenți începând cu 1 iulie a acestui an și până la 9 eurocenți începând cu 1 iulie 2014.

Prevenirea "șocului facturii"

Alertele în UE pentru evitarea așa-numitului "șoc al facturii" vor fi extinse, adresându-se și consumatorilor care călătoresc în afara UE. Începând cu 1 iulie 2012, consumatorii vor primi un mesaj de avertizare atunci când suma convorbirilor se apropie de 50 de euro într-o lună (fără TVA), dacă rețeaua operatorului străin este compatibilă.

Creșterea competitivității pe piața de roaming

Noul acord propune pentru prima dată măsuri pentru creșterea concurenței.

Începând cu 1 iulie 2014, consumatori vor avea dreptul de a alege, dacă doresc, servicii interne și servicii de roaming separat, de la operatori diferiți, păstrându-și același număr de telefon. Aceștia nu vor putea fi facturați în plus pentru schimbarea operatorului, iar operatorul național va fi obligat să își informeze clienții cu privire la aceste drepturi.  

De asemenea, de la 1 iulie 2012, operatorii de rețele mobile virtuale, de exemplu cei care nu au propriile rețele, vor avea dreptul de a accesa rețelele altor operatori la prețuri en gros pentru a oferi servicii de roaming. Aceasta va încuraja cât mai mulți operatori să concureze pe piața de roaming.

Ce urmează

Noile reglementări vor fi adoptate de Consiliu în iunie și se vor aplica cu efect direct în toate statele membre de la 1 iulie 2012. Comisia Europeană trebuie să revizuiască funcționarea acestor reguli până la 30 iunie 2016.

Tarifele cu amănuntul (facturate consumatorilor) fără TVA

	În prezent	1 iulie 2012	1 iulie 2013	1 iulie 2014
Date (per megabit)	-	70 eurocenți	45 eurocenți	20 eurocenți
Apeluri efectuate (per minut)	35 eurocenți	29 eurocenți	24 eurocenți	19 eurocenți
Apeluri recepționate (per minut)	11 eurocenți	8 eurocenți	7 eurocenți	5 eurocenți
SMS (per SMS)	11 eurocenți	9 eurocenți	8 eurocenți	6 eurocenți

Plafoane en gros (facturare între operatori) fără TVA

	În prezent	1 iulie 2012	1 iulie 2012	1 iulie 2012
Date (per megabit)	50 eurocenți	25 eurocenți	15 eurocenți	5 eurocenți
Apeluri telefonice (per minute)	18 eurocenți	14 eurocenți	10 eurocenți	5 eurocenți
SMS (per SMS)	4 eurocenți	3 eurocenți	2 eurocenți	2 eurocenți

Procedură: procedura legislativă ordinară, prima lectură (regulament)