Neuvoston yksiköt samoin kuin monet muut julkiset elimet käyttävät etupäässä Microsoftin ohjelmistoa, mutta kyseisen yhtiön tuotteita ei suinkaan käytetä yksinomaisesti. Esimerkiksi neuvostossa yleisesti käytetty sähköpostijärjestelmä ei kuulu kyseisiin tuotteisiin.

Neuvosto katsoo, että Microsoftin kanssa tehdyn sopimukset ehdot riittävät kysyjien mainitseman riippuvaisuuden riskin hallintaan. Kysyjät pyytävät myös ottamaan selvää, onko mahdollista korvata nykyiset suljetut ohjelmistot vastaavanlaisilla vapailla tuotteilla eli nk. open source software (OSS) ‑ohjelmilla. Toimielinten välisen tietotekniikkakomitean vuonna 2005 suorittama tutkimus osoitti, että määrärahoja ei säästyisi, jos koko suojattu ohjelmisto korvattaisiin, vaan siitä aiheutuisi lisäkuluja.

Neuvosto aikoo kaikesta huolimatta hakea edelleen mahdollisimman riippumattomia, tehokkaita ja moitteettoman varainhoidon mukaisia ratkaisuja, OSS mukaan lukien.