Το ανοιχτό Διαδίκτυο και η δικτυακή ουδετερότητα στην Ευρώπη

14.10.2011

Ερώτηση με αίτημα προφορικής απάντησης O-000261/2011
προς την Επιτροπή
Άρθρο 115 του Κανονισμού
Malcolm Harbour, Andreas Schwab, Evelyne Gebhardt, Jürgen Creutzmann, Heide Rühle, Adam Bielan, Cornelis de Jong
εξ ονόματος της Επιτροπής Εσωτερικής Αγοράς και Προστασίας των Καταναλωτών

Στις 19 Απριλίου του 2011 η Επιτροπή εξέδωσε ανακοίνωση σχετικά με την δικτυακή ουδετερότητα (COM(2011)0222). Όπως προκύπτει από την εν λόγω ανακοίνωση, πολλά ζητήματα σχετίζονται με την προστασία των καταναλωτών, όπως, για παράδειγμα, η διαφάνεια και η ποιότητα των υπηρεσιών, καθώς και το δικαίωμα για αλλαγή φορέα υπηρεσιών. Πρέπει να υπομνησθεί η αναγκαιότητα να διατηρηθεί ο ανοιχτός χαρακτήρας του Διαδικτύου και παράλληλα να εξασφαλιστεί η συνέχιση της παροχής υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, στα πλαίσια της προώθησης και του σεβασμού των θεμελιωδών δικαιωμάτων, όπως τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, η ελευθερία της έκφρασης και η επιχειρηματική ελευθερία.

Προτίθεται η Επιτροπή να εκδώσει περαιτέρω κατευθυντήριες γραμμές σχετικά με το δικαίωμα για αλλαγή φορέα υπηρεσιών, ώστε να μπορούν οι καταναλωτές να επιλέγουν τον πάροχο που ανταποκρίνεται περισσότερο στις ανάγκες και τις προτιμήσεις τους; Σε τέτοια περίπτωση, θα λαμβάνουν επίσης υπόψη οι κατευθυντήριες γραμμές την ανάγκη για παροχή σαφών και αξιόπιστων πληροφοριών, ώστε να μπορούν οι καταναλωτές να επιλέγουν με επίγνωση, ιδίως σε ό,τι αφορά τις πραγματικές ταχύτητες, την ποιότητα της υπηρεσίας και οποιουδήποτε είδους διαχείριση της ροής των δεδομένων, όπως πρακτικές παρεμπόδισης ή στραγγαλισμού και άλλες εμπορικές πρακτικές με ισοδύναμο αποτέλεσμα, ιδιαίτερα για τις κινητές υπηρεσίες Διαδικτύου;

Θεωρεί η Επιτροπή ότι οι εθνικές ρυθμιστικές αρχές θα πρέπει να κάνουν χρήση των διατάξεων του άρθρου 22 παράγραφος 3 της Οδηγίας για την Καθολική Υπηρεσία και να ορίσουν κατάλληλες απαιτήσεις ελάχιστης ποιότητας παρεχόμενων υπηρεσιών, όπου υπάρχει κίνδυνος υποβάθμισης της υπηρεσίας, παρακώλυσης ή επιβράδυνσης της μετάδοσης δεδομένων στα δίκτυα; Σε αυτό το πλαίσιο, παρακολουθεί η Επιτροπή αν οι όροι που περιορίζουν την πρόσβαση σε υπηρεσίες και εφαρμογές ή/και τη χρήση τους εφαρμόζονται από τα κράτη μέλη σύμφωνα με την ενωσιακή νομοθεσία, όπως επιβάλλεται από το νομικό πλαίσιο για τις τηλεπικοινωνίες;

Κατάθεση: 14.10.2011

Διαβίβαση: 18.10.2011

Λήξη προθεσμίας: 25.10.2011