Artikkeli
 

Valmiina, nyt! Ulkomaan kännykkäpuhelut halpenevat

Tietoyhteiskunta - 02-07-2007 - 18:02
Jaa / tallenna
Kännykkä ©BELGA/MAXPPP/Bertrand Bechard

Halvempia kännykkäpuheluita kautta Euroopan!

Pitkään odotettu asetus matkapuheluiden verkkovierailumaksuista tuli voimaan lauantaina 30. kesäkuuta. "Roaming" -asetus leikkaa ulkomailla soitettujen ja vastaanotettujen matkapuheluiden hintoja. Verkkovierailulle asetetun hintakaton, eurotariffin, odotetaan alentavan tuntuvasti 140 miljoonan matkailevan EU-kansalaisen vuotuisia puhelinlaskuja. Nopea kuluttaja voi hyötyä uusista hinnoista jo tämän kesän lomillaan. Ja ei kun soittamaan!

Paitsi soittaminen, myös puheluiden vastaanottaminen on tuonut ulkomaille matkustaville EU-kansalaisille ikäviä yllätyksiä puhelinlaskun muodossa. Euroopan komission mukaan 147 miljoonaa turismin tai työn vuoksi vuosittain matkailevaa EU-kansalaista maksaa puheluistaan keskimäärin viisinkertaisen hinnan verrattuna operaattoreiden "roaming" -kuluihin. Verkkovierailumaksut ovat lisäksi vaihdelleet huomattavastikin jäsenmaasta toiseen – jopa 58 sentistä 5 euroon minuuttia kohden.
 
Eurotariffi – ja hinnat alenevat edelleen
 
Ulkomailla soitetut ja vastaanotetut matkapuhelut halpenevat tuntuvasti uusien hintakattojen eli niin sanottujen eurotariffien myötä. Matkapuhelinoperaattorit voivat jatkossa periä kuluttajalta ulkomailla soitetuista puheluista enintään 0,49 euroa/minuutti ja vastaanotetuista 0,24 euroa/minuutti (ilman alv:tä) verkkovierailumaksuina.
 
Uudet enimmäishinnat laskevat edelleen vuosina 2008 ja 2009, jolloin eurotariffi tulee olemaan 0,43 euroa per soitettu ja 0,19 per vastaanotettu puheluminuutti. Kyse on kuitenkin enimmäishinnoista ja kännykkäpuheluiden odotetaan halpenevan enemmänkin kilpailun myötä.
 
Nopeat toimivat heti!
 
Osa eurooppalaisista operaattoreista ennakoi hintakaton voimaantuloa ja ilmoitti laskevansa hintojaan heti heinäkuun alusta. Näillä on velvollisuus tarjota asiakkailleen uusia, joko hintakaton mukaisia tai sitä alempia hintoja 30. heinäkuuta mennessä.
 
Kuluttajalla on kaksi kuukautta aikaa ottaa tarjous vastaan, minkä jälkeen operaattorin tulee kuukauden kuluessa aktivoida uusi hintataso. Uusista verkkovierailuhinnoista voikin päästä hyötymään jo heti elokuun alkupuolella, operaattorista riippuen. Vaikka tarjoukseen ei vastaisikaan, pääsee uusista hinnoista hyötymään viimeistään 30. syyskuuta alkaen.
 
Eurotariffi ei koske automaattisesti niitä, joilla jo on sopimus verkkovierailumaksuista. Operaattorien tulee kuitenkin muistuttaa tällaisiakin asiakkaita vaihtomahdollisuudesta. Kuluttaja voi luopua eurotariffista tai siirtyä siihen koska vain maksutta. Operaattori voi kuitenkin viivyttää vaihtoa siihen asti, että asiakkaan edellinen verkkovierailusopimus on ollut voimassa kolme kuukautta.
 
"Operaattoreiden on aika toimia"
 
Parlamentti ja jäsenmaiden neuvosto neuvottelivat uusista hinnoista tiivistä tahtia ja ne tulivat voimaan alle vuoden puristuksen jälkeen. "EU sai asetuksen voimaan 11 kuukauden ennätysajassa. Operaattoreiden on nyt aika toimia, jotta kansalaiset hyötyisivät siitä mahdollisimman pian", EP:n esittelijä, Itävallan Paul Rübig (keskustaoikeiston EPP-ED-ryhmä) patisti.
 
Rübig uskoo, että hintakilpailu tiivistyy: "Uskon, että operaattorit tarjoavat tulevina kuukausina uusia ja kekseliäämpiä verkkovierailutarjouksia – ja että useimmat näistä on hinnoiteltu paljon eurotariffin alapuolelle". Näin uskoi myös Rübigin kollega Angelika Niebler (Saksa), joka korosti uusien sääntöjen hyötyjä kuluttajille: "Rajaa ylittäessä tai verkon vaihtuessa kuluttaja saa automaattisen tekstiviestin verkkovierailun hinnoista. Kuluttajat voivat lisäksi pyytää lisätietoa ilmaisesta puhelinpalvelusta".
 
Sosialistiryhmän Arlene McCarthy (Iso-Britannia) ja Joseph Muscat (Malta) puolestaan kannustivat kuluttajia hintavertailuun ja operaattoreita alentamaan oma-aloitteisesti myös teksti- ja multimediaviestien hinnoittelua.
 
Viite: 20070702STO08725