Les droits des passagers dans le transport aérien

01-11-1998

Cette étude permet notamment d'examiner les tendances dans les transports aériens du point de vue de la gestion commerciale, tendances dont les répercussions sont importantes pour les intérêts économiques des passagers. Après avoir présenté une vue d'ensemble des modifications apportées aux structures de la fourniture dans les transports aériens par la dérégulation du concept de 'gestion du rendement', qui affecte profondément les intérêts des passagers, et les systèmes de réservation informatiques (SRI), domaine dans lequel la législation communautaire a été une véritable réussite, les auteurs de l'étude ont également décrit les aspects juridiques et leurs implications à différents niveaux, notamment la convention de Varsovie, les règles de l'IATA et la législation communautaire.

Cette étude permet notamment d'examiner les tendances dans les transports aériens du point de vue de la gestion commerciale, tendances dont les répercussions sont importantes pour les intérêts économiques des passagers. Après avoir présenté une vue d'ensemble des modifications apportées aux structures de la fourniture dans les transports aériens par la dérégulation du concept de 'gestion du rendement', qui affecte profondément les intérêts des passagers, et les systèmes de réservation informatiques (SRI), domaine dans lequel la législation communautaire a été une véritable réussite, les auteurs de l'étude ont également décrit les aspects juridiques et leurs implications à différents niveaux, notamment la convention de Varsovie, les règles de l'IATA et la législation communautaire.