vademécum del traductor externo - terminología Boletines terminológicos y normativos 
Boletín nº 45
    
 
12 de septiembre de 2002 

 

eGovernment / eCommerce / eLearning / eHealth  
 
1. Explicación 

El Consejo de Lisboa, celebrado los días 23 y 24 de marzo de 2000, señalaba en sus conclusiones la necesidad de que: 

    – las administraciones públicas a todos los niveles se esforzasen por explotar las nuevas tecnologías para hacer la información lo más accesible posible,  
    – los Estados miembros proporcionasen acceso electrónico generalizado a los principales servicios públicos básicos para el 2003, 
    – se fomentase la confianza del consumidor en el comercio electrónico, especialmente mediante sistemas alternativos de solución de diferencias, 
    – la Comisión, el Consejo y los Estados miembros tomen las medidas necesarias para que la contratación pública de la Comunidad y los Gobiernos se haga en línea para el año 2003.
La respuesta a estas recomendaciones se plasmó en el Consejo de Feira, celebrado los días 19 y 20 de junio de 2000, con la aprobación del Plan de acción «eEurope 2002 - Una sociedad de la información para todos». El objetivo 3 de este plan consistía en estimular el uso de Internet: 
    a) acelerar el comercio electrónico 
    b) la administración en línea: ofrecer acceso electrónico a los servicios públicos 
    c) la sanidad en línea 
    d) contenidos digitales para las redes mundiales 
    e) sistemas de transporte inteligentes
A su vez, el acceso en línea a los servicios públicos comprendía una serie de medidas: 
    – información pública esencial en línea 
    – garantizar el acceso electrónico a los principales servicios públicos básicos 
    – procedimientos administrativos simplificados en línea 
    – planteamiento coordinado acerca de la información sobre el sector público 
    a nivel europeo 
    – utilización de programas de fuentes abiertas en el sector público 
    – fomento de las mejores prácticas de administración electrónica, mediante 
    el intercambio de experiencias en toda la Unión (a través de los programas 
    IST e IDA) 
    – fomento de la utilización de la firma electrónica en el sector público 
    – trámites principales con la Comisión Europea en línea.
El sucesor del plan eEurope 2002 fue «eEurope 2005: Una sociedad de la información para todos», plan aprobado en el Consejo Europeo que se celebró los días 21 y 22 de junio de 2002, en Sevilla. Según este nuevo plan, «para 2005, Europa deberá contar con: 
    – unos servicios públicos en línea modernos 
    – una administración electrónica 
    – unos servicios electrónicos de aprendizaje 
    – unos servicios electrónicos de salud  
    – un entorno dinámico de negocios electrónicos.
2. Traducción 

En inglés, las expresiones eGovernment o Government on line no hace referencia al gobierno (The action of ruling; continuous exercise of authority over the action of subjects or inferiors; authoritative direction or regulation; control, rule), sino a la administración (political rule and administration). Por tanto, son erróneas las traducciones eGobierno, gobierno electrónico, gobierno en línea
Los planes de acción, la documentación subsiguiente (conclusiones de las Cumbres celebradas posteriormente, actos legislativos, etc), así como los documentos elaborados por la Administración española hablan indistintamente de:  

DE: Regierung am Netz; netzgestützte Behördendienste 
EN: Government online; eGovernment 
ES: administración electrónica; administración en línea 
FR: Pouvoirs publics en ligne; administration en ligne 

DE: elektronisches Lernen 
EN: eLearning; e-learning 
ES: aprendizaje electrónico; aprendizaje en línea; aprendizaje por medios electrónicos 
FR: apprentissage en ligne; apprentissage électronique 

DE: elektronischer Handel 
EN: e-commerce 
ES: comercio electrónico 
FR: commerce électronique 

DE: elektronischer Geschäftsverkehr 
EN: e-business; eBusiness 
ES: negocios electrónicos
FR: affaires électroniques 

* («Los negocios electrónicos (e-business) incluyen tanto el comercio electrónico (comprar y vender en línea) como la reestructuración de los procesos empresariales para aprovechar mejor las tecnologías digitales»)  

DE: Online-Gesundheitsfürsorge 
EN: eHealth 
ES: salud en línea; salud electrónica 
FR: santé en ligne; télésanté 

3. Enlaces 

Racionalización de las políticas de administración electrónica en la Unión Europea. Un repaso a los grupos de trabajo de administración electrónica (Estudio encargado por la Presidencia Española del Consejo de la Unión Europea)  
España.es – Programa de Actuaciones para el Desarrollo de la Sociedad de la Información en España
– Comisión Europea: An Information Society for all  
e-Gouvernement.be  
Center for Digital Government (EE.UU.)