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Renseignements pratiques

 

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Wifi public

Un réseau wifi public est désormais disponible au Parlement européen. Les informations pour vous connecter sont affichées dans toutes les zones visiteurs.

Arrivée

Parking pour les visiteurs

Le parking pour les visiteurs est situé au 92 de la rue Montoyer. La réservation d’une place de parking se fait au moyen du formulaire prévu à cet effet. Un courriel de confirmation est envoyé pour entériner la réservation. L’accès au parking se fait sur présentation de ce courriel et des pièces demandées. L’accès sera refusé si ces pièces ne correspondent pas aux informations fournies dans le formulaire de réservation. Toute demande doit être introduite au moins un jour ouvrable avant la date de la visite.

Heures d’ouverture:
Du lundi au vendredi: 9 heures - 18 h 30
Samedi et dimanche: fermé

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Conditions d’utilisation du parking du Parlement européen:
L’entrée au parking est subordonnée à la disponibilité de places.
L’accès au parking n’est autorisé qu’au conducteur et aux passagers âgés de moins de 14 ans.
Le véhicule et tous les bagages sont inspectés par un agent de sécurité du Parlement européen.
Le stationnement se fait sous la responsabilité du propriétaire du véhicule et le Parlement européen décline toute responsabilité en cas d’endommagement du véhicule ou de vol d’objets laissés dans celui-ci.
Il est interdit de laisser le véhicule dans le parking la nuit. Tout véhicule en infraction sera enlevé et gardé aux frais du propriétaire.
L’accès au parking peut être suspendu sans préavis pour des raisons de sécurité.
Le parking est interdit aux animaux.

Jours de fermeture et jours fériés:
En 2018: 01/05, 09/05, 10/05, 11/05, 21/05, 09/7, 15/08, 01/11, 02/11 et du 24/12 au 03/01/2019 inclus.

Arrivée en bus

Le point d'accueil Atrium, dont l'entrée se trouve Rue d'Ardenne, permet aux cars de charger et décharger leurs passagers et offre aux visiteurs l'opportunité de se reposer un instant avant leur visite.

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Jours de fermeture:
En 2018: 01/01, du 26/03 au 02/04 inclus, 01/05, du 01/07 au 31/08 inclus, du 29/10 au 02/11 inclus, du 21/12 au 31/12 inclus.
En 2019: du 01/01 au 04/01 inclus, du 15/04 au 22/04 inclus, 01/05, du 28/10 au 01/11 inclus, du 23/12 au 31/12 inclus.

Visiteurs avec des besoins particuliers

Le Parlement européen a à cœur d'améliorer en permanence son accessibilité aux personnes ayant des besoins particuliers. Tous nos bâtiments et toutes nos activités sont accessibles pour les personnes à mobilité réduite et ayant des besoins particuliers, y compris les utilisateurs de fauteuils roulants.

Sécurité

Vous devez présenter une pièce d'identité valide (carte d'identité ou passeport), pour être autorisé à accéder aux bâtiments du Parlement européen.

Tous les visiteurs et leurs effets sont soumis avant l'entrée à des contrôles de sécurité semblables à ceux des aéroports. Les armes à feu, les substances explosives ou inflammables, les bombes lacrymogènes, les objets coupants et les autres objets pouvant être considérés comme des armes sont interdits. Conformément à la législation belge, certains objets interdits pourront être remis à la police.

Il est autorisé de prendre des photos et de filmer dans la zone accessible aux visiteurs, mais cela est interdit dans la zone de contrôle de sécurité.

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PARLAMENTARIUM

Visiteurs ayant des besoins particuliers

Pour les visiteurs à mobilité réduite

Le Parlamentarium est entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant et notre personnel est là pour les aider.

Veuillez prévenir le Parlamentarium à l'avance de tout besoin d'assistance particulière.
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Pour les visiteurs malvoyants

Le Parlamentarium propose des guides multimédias comportant des fichiers audio spécialement conçus pour offrir une description des différents lieux, de leurs contenus et des éléments présentés. Des cartes tactiles en braille sont disponibles en néerlandais, en anglais, en français et en allemand; et des claviers en braille sont également disponibles à deux endroits. Les chiens guides sont admis.

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Pour les visiteurs malentendants

Les guides multimédias comportent des vidéos en langue des signes anglaise (BSL), française (LSF), allemande (DGS), néerlandaise (NGT), français belge (LSFB), flamand (VGT), hongrois (MJNY), internationale (IS). Il est entièrement équipé d'un système de boucle à induction.

Pour laisser un commentaire ou poser une question, veuillez contacter le Parlamentarium par courrier électronique.

Installations

Le Parlamentarium dispose de casiers, d'une boutique de souvenirs, de toilettes ainsi que d'une cafétéria proposant un service de restauration légère et des boissons.

Si vous souhaitez faire une réservation à la cafétéria du Parlamentarium, veuillez contacter le 0032.2.284.36.48 ou envoyer un mail à restauration-reservations-bruxelles@ext.europarl.europa.eu

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SÉANCES D'INFORMATION & VISITES DE L'HÉMICYCLE

Visiteurs avec des besoins particuliers

Lors des visites, notre personnel se fera une joie de collaborer avec des interprètes en langue des signes. Il appartient aux responsables de groupe de prévoir les services de ces interprètes.

Veuillez nous prévenir à l'avance de tout besoin d'assistance particulière.

Installations

Le bâtiment Paul-Henri Spaak dispose d'une cantine, mais celle-ci n'est disponible que pour des groupes et sur réservation.

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MAISON DE L'HISTOIRE EUROPÉENNE

Visiteurs avec des besoins particuliers

Lors des visites, notre personnel se fera une joie de collaborer avec des interprètes en langue des signes. Il appartient aux responsables de groupe de prévoir les services de ces interprètes.

Installations

La Maison de l’histoire européenne dispose de casiers, d’espaces pour changer les bébés, d’un vestiaire, d’une boutique et d’une cafétéria (60 places) proposant un service de restauration légère et des boissons.

 

CONTACT

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