Otevřený internet a neutralita sítí v Evropě

14.10.2011

Otázka k ústnímu zodpovězení s rozpravou O-000261/2011
Komisi
článek 115 jednacího řádu
Malcolm Harbour, Andreas Schwab, Evelyne Gebhardt, Jürgen Creutzmann, Heide Rühle, Adam Bielan, Cornelis de Jong
za Výbor pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů

Dne 19. dubna 2011 schválila Komise sdělení o otevřeném internetu a neutralitě sítí (KOM(2011)0222). Ve sdělení je jasně stanoveno, že řada otázek, jako například transparentnost a kvalita služeb, jakož i právo změnit operátora, souvisí s ochranou spotřebitelů. Je důležité nezapomínat na to, že je třeba zachovat otevřenost internetu a zároveň zajistit, aby i nadále poskytoval vysoce kvalitní služby v takovém rámci, který podporuje a dodržuje základní práva, jako jsou práva duševního vlastnictví, svoboda projevu a svoboda podnikání.

Má Komise v úmyslu zveřejnit další pokyny týkající se práva na změnu operátora, aby si zákazníci mohli zvolit poskytovatele, který nejlépe vyhovuje jejich potřebám a preferencím? Pokud ano, zohlední tyto pokyny také skutečnost, že je třeba poskytovat jasné a užitečné informace, na základě kterých se spotřebitelé budou moci informovaně rozhodnout, a to zejména pokud jde o skutečnou rychlost připojení, kvalitu služeb a řízení datového provozu, jako je blokování, tzv. škrcení (throttling) nebo jiné obchodní praktiky s obdobným účinkem, zejména s ohledem na mobilní internet?

Domnívá se Komise, že vnitrostátní regulační orgány by měly využít ustanovení čl. 22 odst. 3 směrnice o univerzální službě a stanovit přiměřené minimální požadavky na kvalitu služeb v případech, kdy hrozí zhoršení kvality služby, kladení překážek provozu v sítích či jeho zpomalování? Sleduje Komise v této souvislosti, zda „podmínky omezení přístupu ke službám a aplikacím a/nebo podmínky omezení používání služeb a aplikací“ jsou uplatňovány v souladu s právními předpisy Společenství, jak vyžaduje právní rámec pro telekomunikace?

Předložení: 14.10.2011

Postoupení: 18.10.2011

Platné do: 25.10.2011