Procedimiento : 2013/2681(RSP)
Ciclo de vida en sesión
Ciclo relativo al documento : O-000064/2013

Textos presentados :

O-000064/2013 (B7-0212/2013)

Debates :

PV 04/07/2013 - 10
CRE 04/07/2013 - 10

Votaciones :

Textos aprobados :


Preguntas parlamentarias
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31 de mayo de 2013
O-000064/2013

Pregunta con solicitud de respuesta oral O-000064/2013

a la Comisión

Artículo 115 del Reglamento

Sonia Alfano, Marc Tarabella, Alain Cadec, Isabelle Durant, Bernadette Vergnaud, Carlos Coelho, Cristian Silviu Buşoi, Claudette Abela Baldacchino, Amelia Andersdotter, Eric Andrieu, Elena Oana Antonescu, Kriton Arsenis, Liam Aylward, Zoltán Bagó, Zigmantas Balčytis, Burkhard Balz, Erik Bánki, Elena Băsescu, Regina Bastos, Catherine Bearder, Heinz K. Becker, Ivo Belet, Sandrine Bélier, Jean-Luc Bennahmias, Phil Bennion, Izaskun Bilbao Barandica, Lothar Bisky, Philippe Boulland, Maria Da Graça Carvalho, Françoise Castex, Lara Comi, Emer Costello, Jean Louis Cottigny, Jürgen Creutzmann, Vasilica Viorica Dăncilă, Chris Davies, Susy De Martini, Marielle de Sarnez, Anne Delvaux, Mark Demesmaeker, Christian Ehler, Ioan Enciu, Ismail Ertug, Sari Essayah, Tanja Fajon, João Ferreira, Knut Fleckenstein, Gaston Franco, Mariya Gabriel, Pat the Cope Gallagher, Ildikó Gáll-Pelcz, Marietta Giannakou, Catherine Grèze, Nathalie Griesbeck, Matthias Groote, Françoise Grossetête, Sylvie Guillaume, Fiona Hall, Małgorzata Handzlik, Malcolm Harbour, Marian Harkin, Jolanta Emilia Hibner, Jim Higgins, Vincenzo Iovine, Liisa Jaakonsaari, Lívia Járóka, Krišjānis Kariņš, Martin Kastler, Tunne Kelam, Seán Kelly, Evgeni Kirilov, Mojca Kleva Kekuš, Jürgen Klute, Dieter-Lebrecht Koch, Eija-Riitta Korhola, Ádám Kósa, Jan Kozłowski, Rodi Kratsa-Tsagaropoulou, Agnès Le Brun, Jo Leinen, Corinne Lepage, Eva Lichtenberger, Krzysztof Lisek, Monica Luisa Macovei, Ramona Nicole Mănescu, Marian-Jean Marinescu, Hans-Peter Martin, Jiří Maštálka, Véronique Mathieu Houillon, Marisa Matias, Hans-Peter Mayer, Erminia Mazzoni, Mairead McGuinness, Gesine Meissner, Louis Michel, Ana Miranda, Gay Mitchell, Elisabeth Morin-Chartier, Norbert Neuser, Katarína Neveďalová, Rareş-Lucian Niculescu, Miroslav Ouzký, Ivari Padar, Rolandas Paksas, Antigoni Papadopoulou, Antonyia Parvanova, Sirpa Pietikäinen, Pavel Poc, Maurice Ponga, Phil Prendergast, Franck Proust, Mitro Repo, Michèle Rivasi, Robert Rochefort, Ulrike Rodust, Marie-Thérèse Sanchez-Schmid, Petri Sarvamaa, Jacek Saryusz-Wolski, Vilja Savisaar-Toomast, Olga Sehnalová, Joanna Senyszyn, Bart Staes, Georgios Stavrakakis, László Surján, Csaba Sándor Tabajdi, Hannu Takkula, Claudiu Ciprian Tănăsescu, Isabelle Thomas, Róża Gräfin von Thun und Hohenstein, Catherine Trautmann, Ramon Tremosa i Balcells, Rafał Trzaskowski, Ioannis A. Tsoukalas, Ivo Vajgl, Adina-Ioana Vălean, Lambert van Nistelrooij, Alejo Vidal-Quadras, Axel Voss, Henri Weber, Josef Weidenholzer, Sabine Wils, Hermann Winkler, Iuliu Winkler, Anna Záborská, Andrea Zanoni, Gabriele Zimmer, Niccolò Rinaldi, Malika Benarab-Attou, Tiziano Motti, Monika Flašíková Beňová


  Asunto:  Número europeo de urgencia 112: incumplimiento de la Resolución del Parlamento de 5 de julio de 2011 y del artículo 26 de la Directiva 2009/136/CE

 Respuesta en el Pleno 

El 5 de julio de 2011 el Parlamento aprobó una Resolución sobre el servicio universal y el número de urgencia 112 (P7_TA(2011)0306). En dicha Resolución se hacía hincapié en la necesidad de realizar mayores esfuerzos para aplicar y promover el 112, número de urgencia a escala de la UE, y se pedía a la Comisión que tomara una serie de medidas específicas con arreglo a la Directiva 2009/136/CE.

Hasta la fecha los progresos realizados por la Comisión en la aplicación de la Directiva 2009/136/CE han sido insuficientes. Por ejemplo, no se han establecido criterios de precisión y fiabilidad de la información facilitada sobre la ubicación de las personas que efectúan llamadas, como establece el artículo 26, apartado 5, de la Directiva 2009/136/CE. Además, a pesar de que el conocimiento del número 112 es escaso y no aumenta (solo el 27 % de los ciudadanos de la UE conocen su existencia), no se han hecho esfuerzos notables para resolver el problema de la insuficiente información de nuestros ciudadanos. El 112 también sigue siendo inaccesible para la mayor parte de las personas con discapacidad, aunque la accesibilidad sea una exigencia de la Directiva 2009/136/CE, la Resolución de 5 de julio de 2011 y la Declaración escrita 0035/2011, de 12 de septiembre de 2011, sobre la necesidad de unos servicios de urgencia 112 accesibles.

En cuanto a la solicitud del Parlamento expresada en la Resolución mencionada, ¿cuándo presentará la Comisión al Parlamento un plan de acción detallado (con recursos y calendario incluidos)?

Hay que prestar atención, en particular, a:

     la presentación de información adecuada a los ciudadanos sobre el número 112 y medidas de apoyo a los Estados miembros para llevar a cabo campañas de publicidad y de sensibilización (artículo 26, apartado 6),

     el desarrollo de criterios obligatorios de precisión y fiabilidad de la información facilitada sobre la ubicación de las personas que efectúan llamadas a los servicios de urgencia (artículo 26, apartados 5 y 7),

     el establecimiento de requisitos de fiabilidad y calidad significativos y de indicadores fundamentales de eficacia para toda la cadena del servicio 112 (Resolución de 5 de julio de 2011),

     la accesibilidad del 112 para las personas con discapacidad por medio de tecnologías de nueva generación del 112 (artículo 26, apartado 4, y Resolución de 5 de julio de 2011),

     el establecimiento de un «sistema 112 a la inversa» para alertar a los ciudadanos en caso de emergencias y desastres graves inminentes (Resolución de 5 de julio de 2011).

Presentación: 31.5.2013

Transmisión: 4.6.2013

Plazo límite: 11.6.2013

Lengua original de la pregunta: EN 
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