Телефонни номера за услуги 0800
20.11.2019
Въпрос с искане за устен отговор O-000037/2019/rev.1
до Комисията
Член 136 от Правилника за дейността
Andreas Schwab, Christian Ehler, Pilar del Castillo Vera, Angelika Niebler, Róża Thun und Hohenstein, Edina Tóth
от името на групата PPE
Въпреки че въвеждането на регламентите на ЕС относно роуминга и на валидния за целия ЕС номер 112 за спешни повиквания и Европейският кодекс за електронни съобщения бяха важни стъпки към създаването на истински единен пазар в областта на телекомуникациите, нужно е ЕС да направи повече, тъй като не всички пречки са преодолени.
Едно такова препятствие, особено неприемливо за единния ни пазар, е свързано с безплатния телефонен номер за услуги 0800. Този номер се използва например, за да се позволи на семействата на болнични пациенти да се обаждат и да искат информация в болницата. Понастоящем обаче номерът не функционира през граница и съответно не е възможно семейството на болен пациент да се обади и да поиска информация в болница в друга държава членка.
Тъй като това положение е неприемливо в един интегриран и функциониращ единен пазар:
- 1.Какво възнамерява да предприеме Комисията за разработването на европейско решение, за да се гарантира, че безплатният телефонен номер за услуги 0800 може да се използва и за трансгранични обаждания в ЕС?
- 2.Ще представи ли Комисията инициатива на Парламента за справяне с този проблем?
- 3.Готова ли е Комисията, с оглед завършване изграждането на единния пазар, да работи за въвеждане на универсален безплатен телефонен номер за ЕС?
Внесен: 20/11/2019
Краен срок: 21/02/2020