Procedūra : 2019/2937(RSP)
Procedūros eiga plenarinėje sesijoje
Dokumento priėmimo eiga : O-000037/2019

Pateikti tekstai :

O-000037/2019 (B9-0059/2019)

Debatai :

PV 28/11/2019 - 13
CRE 28/11/2019 - 13

Balsavimas :

Priimti tekstai :


Parlamentiniai klausimai
PDF 45kWORD 10k
2019 m. lapkričio 20 d.
O-000037/2019/rev.1
Klausimas, į kurį atsakoma žodžiu  O-000037/2019/rev.1
Komisijai
Darbo tvarkos taisyklių 136 straipsnis
Andreas Schwab, Christian Ehler, Pilar del Castillo Vera, Angelika Niebler, Róża Thun und Hohenstein, Edina Tóth
PPE frakcijos vardu
 Atsakymas plenariniame posėdyje 
 Tema: 0800-ieji klientų aptarnavimo numeriai

Nors ES tarptinklinio ryšio reglamentai, visos ES skubios pagalbos telefono numeris 112 ir Europos elektroninių ryšių kodeksas buvo svarbūs žingsniai kuriant tinkamą bendrąją telekomunikacijų rinką, ES turi nuveikti daugiau, nes vis dar yra kliūčių.

Mūsų bendrojoje rinkoje nepriimtina viena konkreti kliūtis, susijusi su 0800-uoju nemokamos paslaugos numeriu. Šiuo numeriu naudojasi, pavyzdžiui, ligoninės pacientų šeimos nariai, juo skambina ir prašo informacijos. Tačiau šiuo metu jis neveikia tarpvalstybiniu mastu, todėl šeimos nariai negali kreiptis į ligoninę kitoje valstybėje narėje ir paprašyti informacijos apie pacientą.

Ši situacija nepriimtina integruotoje ir veikiančioje bendrojoje rinkoje, todėl:

1. Ką ketina daryti Komisija, kad parengtų europinį sprendimą, kuriuo būtų užtikrinta, kad 800-asis nemokamos paslaugos numeris galėtų būti naudojamas tarpvalstybiniams skambučiams ES?

2. Ar Komisija parodys iniciatyvą ir pateiks Parlamentui šios problemos sprendimą?

3. Ar Komisija yra pasirengusi, atsižvelgdama į bendrosios rinkos sukūrimą, dirbti, kad būtų nustatytas visuotinis ES nemokamas telefono numeris?

Pateikta: 20/11/2019

Atsakyti iki: 21/02/2020

Klausimo originalo kalba: EN
Atnaujinta: 2020 m. lapkričio 10 d.Teisinė informacija - Privatumo politika