Postopek : 2019/2937(RSP)
Potek postopka na zasedanju
Potek postopka za dokument : O-000037/2019

Predložena besedila :

O-000037/2019 (B9-0059/2019)

Razprave :

PV 28/11/2019 - 13
CRE 28/11/2019 - 13

Glasovanja :

Sprejeta besedila :


Parlamentarna vprašanja
PDF 44kWORD 10k
20. november 2019
O-000037/2019/rev.1
Vprašanje za ustni odgovor  O-000037/2019/rev.1
za Komisijo
Člen 136 Poslovnika
Andreas Schwab, Christian Ehler, Pilar del Castillo Vera, Angelika Niebler, Róża Thun und Hohenstein, Edina Tóth
v imenu skupine PPE
 Odgovor na plenarnem zasedanju 
 Zadeva: telefonske številke za pomoč strankam, ki se začnejo z 0800

To, da so bili uvedeni evropski predpisi o gostovanju, številka 112 za klic v sili na ravni EU in Evropski zakonik o elektronskih komunikacijah, je bil sicer pomemben korak v smeri vzpostavitve resničnega enotnega telekomunikacijskega trga, vendar mora EU storiti še več, saj nekatere ovire ostajajo.

Ena od teh ovir, ki je za naš enotni trg nesprejemljiva, je povezana z brezplačnimi telefonskimi številkami, ki se začnejo z 0800. Prek takšne telefonske številke lahko na primer družinski člani hospitaliziranih bolnikov pokličejo bolnišnico in prosijo za informacije o zdravstvenem stanju bolnika. Družinski člani pa tega ne morejo storiti, če se njegova bolnišnica nahaja v drugi državi članici kot oni, saj ta številka zaenkrat ne deluje na čezmejni ravni.

Glede na to, da je to na povezanem in delujočem enotnem trgu nesprejemljivo, nas zanima:

1. Kaj namerava Komisija storiti, da bi našla evropsko rešitev, s katero bi zagotovila, da bi se brezplačne številke za pomoč strankam, ki se začnejo z 0800, v EU lahko uporabljale tudi za čezmejne klice?

2. Ali bo Komisija Parlamentu predložila pobudo za rešitev tega problema?

3. Ali se je Komisija – s ciljem dokončno vzpostaviti enotni trg – pripravljena zavzemati za to, da bi uvedli univerzalno brezplačno telefonsko številko za EU?

Vloženo: 20/11/2019

Rok za odgovor: 21/02/2020

Izvirni jezik vprašanja: EN
Zadnja posodobitev: 10. november 2020Pravno obvestilo - Varstvo osebnih podatkov