Lov om digitale tjenester: aftale om et gennemsigtigt og sikkert onlinemiljø
- Nu er det muligt, at få adgang til platformenes algoritmer.
- Onlineplatforme skal fjerne ulovlige produkter, tjenester eller indhold hurtigt, efter de er blevet anmeldt.
- Yderligere forbud mod reklamer målrettet mindreårige samt målretning på grundlag af følsomme oplysninger.
- Brugerne vil blive bedre informeret om, hvordan indhold anbefales til dem.
EU's forhandlere er enige om skelsættende regler i bekæmpelsen af ulovligt indhold på internettet for at beskytte borgernes rettigheder på det digitale område.
I weekenden indgik Parlamentet og Rådet en foreløbig politisk aftale om retsakten om digitale tjenester. Sammen med retsakten om digitale markeder, vil retsakten om digitale tjenester i de kommende år fastsætte standarder for et mere sikkert og åbent digitalt rum for brugere samt lige vilkår for virksomheder.
Mere ansvarlige onlineplatforme
I henhold til de nye regler skal formidlingstjenester - navnlig onlineplatforme såsom sociale medier og markedspladser - træffe foranstaltninger til at beskytte deres brugere mod ulovlige varer, tjenester og indhold.
- Algoritmisk ansvarlighed: Europa-Kommissionen og medlemslandene vil få adgang til algoritmerne for de meget store onlineplatforme.
- Hurtig fjernelse af ulovligt indhold på nettet, herunder produkter og tjenester: En klarere "anmeldelses- og fjernelsesprocedure", hvor brugerne får beføjelse til at indberette ulovligt indhold på nettet, og onlineplatforme skal reagere hurtigt på dette;
- Grundlæggende rettigheder, der også skal beskyttes online: Stærkere garantier for at sikre, at anmeldelser behandles på en struktureret og ikke-diskriminerende måde og med respekt for de grundlæggende rettigheder - herunder ytringsfriheden og databeskyttelsen;
- Mere ansvarlige onlinemarkedspladser: Platformene skal styrke kontrollen af pålideligheden af de erhvervsdrivendes oplysninger ("kend din erhvervskunde" -princippet), så forbrugerne kan købe sikre produkter eller tjenesteydelser online, og gøre en indsats for at forhindre, at ulovligt indhold dukker op på deres platforme - herunder gennem stikprøvekontrol.
- Ofre for cybervold vil blive bedre beskyttet, navnlig mod deling uden samtykke (hævnporno) med øjeblikkelig fjernelse af indholdet;
- Sanktioner: Onlineplatforme og søgemaskiner kan pålægges bøder på op til 6% af deres globale omsætning. I tilfælde af meget store onlineplatforme (med mere end 45 mio. brugere) vil Kommissionen have kompetence til at kræve overholdelse af reglerne.
Mere sikkert onlinemiljø for brugerne
- Nye forpligtelser om gennemsigtighed for platformene vil gøre det muligt for brugerne at blive bedre informeret om, hvordan indhold anbefales til dem (anbefalingssystemer), og der skal være mindst én mulighed for visning af indhold, der ikke er baseret på profilering.
- Onlinereklamer: Brugerne vil få bedre kontrol over, hvordan deres personoplysninger anvendes. Målrettet reklamering baseret på personfølsomme oplysninger (f.eks. seksuel orientering, religion, etnicitet) er blevet forbudt.
- Beskyttelse af mindreårige: Platforme, der er tilgængelige for mindreårige, skal træffe specifikke foranstaltninger for at beskytte dem, herunder ved fuldt ud at forbyde målrettet reklamering;
- Det bliverforbudt at manipulere brugernes valg gennem "mørke mønstre": Onlineplatforme og markedspladser bør ikke tilskynde folk til at bruge deres tjenester, f.eks. ved at give et bestemt valg en mere fremtrædende plads eller opfordre modtageren til at ændre sit valg via pop-ups. Desuden bør det blive lige så let at annullere et abonnement på en tjeneste som at abonnere på den;
- Kompensation: Modtagere af digitale tjenester vil have ret til at søge erstatning for skader eller tab, der er lidt som følge af platformsovertrædelser.
Skadeligt indhold og desinformation
Under restakten om digitale tjenester skal meget store onlineplatforme overholde strengere forpligtelser. Disse forpligtelser skal være proportionelle med de betydelige samfundsmæssige risici, platformene udgør, når de udbreder ulovligt og skadeligt indhold - herunder desinformation.
- Meget store onlineplatforme vil skulle vurdere og afbøde systemiske risici og underkastes uafhængige revisioner hvert år. Desuden skal de store platforme, der anvender såkaldte "anbefalingssystemer" (algoritmer, der bestemmer, hvad brugerne ser), tilbyde mindst én mulighed, der ikke er baseret på profilering;
- Særlige foranstaltninger i krisetider: Når der opstår en krise, f.eks. en trussel mod den offentlige sikkerhed eller sundheden, kan Kommissionen kræve, at meget store platforme begrænser eventuelle presserende trusler på sine platforme. Disse specifikke aktioner er begrænset til tre måneder.
Citat
"Retsakten om digitale tjenester vil fastsætte nye globale standarder. Borgerne vil få bedre kontrol over, hvordan deres data anvendes af onlineplatforme og store teknologivirksomheder. Endelig har vi sikret, at det, der er ulovligt offline, også er ulovligt online. Takket være Europa-Parlamentet er der nu yderligere forpligtelser for gennemsigtighed i algoritmer og desinformation", sagde ordfører Christel Schaldemose (DK, S&D).
"De nye regler sikrer også flere valgmuligheder for brugerne og nye forpligtelser for platformene i forbindelse med målrettede annoncer, herunder forbud mod målreting af mindreårige og begrænsninger på indsamling af data med henblik på profilering."
Næste skridt
Teksten skal færdiggøres på teknisk plan og have et juridisk tjek, inden både Parlamentet og Rådet formelt skal godkende teksten. Når denne proces er afsluttet, træder den i kraft 20 dage efter offentliggørelsen i EU-Tidende, og reglerne træder i kraft 15 måneder senere.
Fra den 23. til den 27. maj vil en delegation fra Europa-Parlamentets Udvalg om det Indre Marked besøge en række virksomhedshovedkvarterer (Meta, Google, Apple m.fl.) i Silicon Valley for personligt at drøfte lovpakken om digitale tjenester og anden digital lovgivning, der er under udarbejdelse, og høre de amerikanske virksomheders, herunder nystartede virksomheder, akademikeres og repræsentanter for regeringens holdning til lovgivningen.
Kontakter:
-
Thomas HAAHR
Press Officer -
Jacob LOLCK
Press Officer in Denmark