Egyszerűbb lesz online vásárolni, megszűnik a területi alapú korlátozás, a geo-blokkolás
Jó hír az online vásárlóknak: 2018. december 3-án eltörli az EU a területi alapú korlátozást, így könnyebb lesz beszerezni valamit egy másik országban lévő cégtől az interneten.
Mára sokak számára az online vásárlás a mindennapi élet része lett. Legyen szó akár ruhákról, elektronikai készülékekről, háztartási gépekről, vagy bútorokról, 2017-ben az európaiak 57%-a vásárolt valamit az interneten. Ez az internetet használók egyik kedvenc tevékenysége: tavaly 68%-uk vásárolt online.
Az online vásárlás nem áll meg a határoknál: 2017-ben az interneten vásárlók harmada egy másik uniós országban működő kereskedőtől szerezte be az adott terméket. Ők azonban még mindig számos akadályba ütközhetnek, ami miatt végső soron nem valósul meg a tranzakció.
A szabályozás, amely megszünteti a területi alapú tartalomkorlátozást, és kötelezi a kereskedőket, hogy a másik uniós országból származó vevőket az árak és vásárlási feltételek kapcsán a pontosan ugyanúgy kezeljék, mint a belföldi vásárlókat, 2018. december 3-án lép életbe.
A képviselők a szabályokat 2018. február 6-án fogadták el.
Mi az a területi alapú korlátozás, vagyis a geo-blokkolás?
Az a gyakorlat, amikor a cégek földrajzi helyhez kötik termékeik online történő megvásárlását. Ennek a formája lehet az, ha külföldi IP-címre, irányítószámra, vagy a bankkártyát kibocsátó országra alapozva elérhetetlenné tesznek bizonyos termékeket és szolgáltatásokat a felhasználók számára.
A geo-blokkolás tipikus formája, amikor egy cég indoklás nélkül meggátolja az árucikkei interneten keresztüli vásárlását egy másik országból érkező igény esetén és visszairányítja a felhasználót egy helyi áruházhoz, ahol azonban más áron kaphatók a termékek.
Az Európai Bizottság több ezer weboldalt megvizsgált az EU-ban, és megállapította, hogy csupán az esetek 37%-ában tudtak a külföldről vásárlók valóban megvenni egy terméket. Az esetek fennmaradó részében a felhasználók területi alapú tartalomkorlátozásba ütköztek (geo-blokkolás).
Miért dolgozott az Európai Parlament a területi alapú korlátozás eltörléséért?
Az EP-képviselők azért dolgoztak, hogy megszűnjön ez a fajta diszkrimináció és a vásárlók online és offline egyaránt élvezhessék az EU egységes piacának előnyeit.
Roza Thun (néppárti, lengyel), aki keresztülvitte a szabályozást a Parlamenten elmondta, hogy: „Nagyon büszke vagyok, hogy az olyan sikerek után, mint a roaming eltörlése, az Európai Bizottsággal együttműködve elértük a területi alapú korlátozás, a geo-blokkolás eltörlését is. Ez sok millió állampolgár érdekét szolgálja."
A szabályok a termékek és szolgáltatások széles körére kiterjednek, mint például:
- olyan árukra, például háztartási eszközökre, bútorokra, vagy elektronikai cikkekre, amelyet a cég olyan uniós tagállamba is szállít, ahová az ügyfél hajlandó elmenni érte,
- felhő alapú szolgáltatásokra és adattárolásra,
- szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásokra, mint például a koncertjegyek, vagy belépő sporteseményekre.
Mi történik a többi termékkel, amelyekre nem terjed ki a mostani rendelet?
Az Európai Parlamentnek köszönhetően a megállapodásba bekerült egy záradék, amelynek értelmében a Bizottságnak két éven belül meg kell vizsgálnia, hogy szükséges-e a törvényt kiterjeszteni további termékekre, például az e-könyvekre, letölthető zenére, és az online játékokra.
További információ
- (megnyitás új fülön) Összeállítás: A digitális egységes piac
- (megnyitás új fülön) Jogalkotási menetrend
- (megnyitás új fülön) Háttéranyag: A geo-blokkolás Európában (angolul)
- (megnyitás új fülön) Az Európai Bizottság honlapja a geo-blokkolás megszüntetéséről (angolul)
- (megnyitás új fülön) Az EP jogalkotási állásfoglalás-tervezete a területi alapú tartalomkorlátozás, illetve a vevő állampolgársága, a belső piacon belüli lakóhelye vagy székhelye alapján történő egyéb megkülönböztetés elleni fellépésről (angol)
- (megnyitás új fülön) Online vásárlás: új szabályozás a nemzetközi csomagküldésben
- (megnyitás új fülön) Hibás termékek visszavitele (angol)
- (megnyitás új fülön) Egyszerűbb online vásárlás decembertől (sajtóközlemény, angol)