Novo acordo para baixar preços do roaming, incluindo serviços de dados  

Comunicado de imprensa 
 
 

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Os custos de utilização de telemóveis, smartphones e tablets em deslocações dentro da União Europeia (UE) irão cair de forma acentuada a partir do próximo dia 1 de julho, ao abrigo de um acordo provisório entre os eurodeputados e os governos nacionais, aprovado hoje em plenário com 578 votos a favor, 10 votos contra e 10 abstenções.

A proposta entra em vigor no próximo dia 1 de julho e substituiu o regulamento de 2007, que expira no dia 30 de junho.


"A utilização de telefones móveis no estrangeiro continua a ser muito dispendiosa. Já a partir destas férias de verão, os cidadãos europeus poderão beneficiar de tarifas mais favoráveis. A partir de 2014, os consumidores poderão igualmente escolher um operador estrangeiro para os serviços de roaming, o que permitirá abrir o mercado a novos operadores e aumentar a concorrência", sublinhou a eurodeputada alemã Angelika Niebler (PPE), autora do texto parlamentar.


Novos limites máximos para os serviços de roaming


Por pressão dos eurodeputados, o custo dos serviços de dados será limitado a 70 cêntimos por megabyte a partir de 1 julho de 2012, diminuindo de forma faseada para 45 cêntimos em 2013 e 20 cêntimos em 1 de julho de 2014. Atualmente não há limite para os preços praticados pelas operadoras no que diz respeito a serviços de dados móveis.


Já os novos limites para as chamadas de voz implicarão que cada telefonema de um minuto custe 29 cêntimos a 1 de julho de 2012 e 19 cêntimos a partir de julho de 2014, abaixo do máximo atual de 35 cêntimos. As mensagens de texto também serão mais baratas, caindo do preço atual de 11 cêntimos para 9 cêntimos, a 1 de julho deste ano, e para 6 cêntimos, a 1 de julho de 2014.


Evitar "choques com as faturas"


A partir do dia 1 de julho, os utilizadores dos serviços de roaming deverão receber uma mensagem informando que já gastaram 50 euros (sem IVA), desde que a rede estrangeira seja compatível.


Aumentar a concorrência no mercado dos serviços de roaming


Se o desejarem, os clientes terão ainda a opção, a partir de 1 julho de 2014, de comprar os produtos domésticos e os de roaming em separado, mantendo o mesmo número de telefone. Não lhes será cobrada esta mudança de rede operadora, sendo as empresas de telecomunicações obrigadas a informá-los deste direito.


Limites máximos a cobrar aos consumidores, excluindo IVA



Atual

1 de julho de 2012

1 de julho de 2013

1 de julho de 2014

Dados (por megabyte)

Inexistente

70 cênt.

45 cênt.

20 cênt.

Chamadas efetuadas (por minuto)

35 cênt.

29 cênt.

24 cênt.

19 cênt.

Chamadas recebidas (por minuto)

11 cênt.

8 cênt.

7 cênt.

5 cênt.

SMS (por SMS)

11 cênt.

9 cênt.

8 cênt.

6 cênt.


Limites gerais cobrados entre operadores, excluindo IVA



Atual

1 de julho de 2012

1 de julho de 2013

1 de julho de 2014

Dados (por megabyte)

50 cênt.

25 cênt.

15 cênt.

5 cênt.


Chamadas (por minuto)

18 cênt.

14 cênt.

10 cênt.

5 cênt.


SMS (por SMS)

4 cênt.

3 cênt.

2 cênt.

2 cênt.



Procedimento: primeira leitura (regulamento)