Försäkringar: bättre information och starkare skydd för kunderna
Parlamentet antog på onsdagen sin syn på hur försäljning av försäkringar ska stramas upp. Bland annat vill de få stopp på osaklig och missledande information, inklusive finstilta tillägg och reklamtexter. Försäljaren bör också tydligt uppge sin identitet och sina kontaktuppgifter, tycker ledamöterna. Efter omröstningen väntar förhandlingar med EU-ländernas ministerråd om lagens slutgiltiga utformning.
Den som tänker teckna en försäkring bör, innan köpet, få viss standardinformation om vad det är för sorts försäkring, vilka skyldigheter kontraktet innebär, vilka risker som täcks och vilka som inte gör det, villkoren för betalningen. Denna information bör stå i ett enkelt och lättförståeligt språk.
Försäkringsförsäljarna bör också uppge sitt namn och sina kontaktuppgifter. Medlemsländerna bör också kunna kräva att försäkringssäljarna berättar vilket förhållande de har till försäkringsbolaget, till exempel om de får provision.
Parlamentet vill också ha strängare regler för hur företag som förmedlar försäkringar arbetar, bland annat ska de tydligt uppge om de får provision om de rekommenderar en viss försäkring.
När det gäller försäkringspaket ska kunderna också kunna teckna delar av paketet, var för sig eller tillsammans, efter att de fått ordentlig information om de olika delarna.
Vad händer nu?
Efter onsdagens omröstning gav parlamentet den tyske kristdemokraten Werner Langen, som leder arbetet med lagförslaget, i uppdrag att inleda förhandlingar med rådet.
Kontakter:
-
Therese DOMISCH
-
Sara AHNBORG
Pressekreterare