La política de los consumidores: principios e instrumentos

01-11-2017

Una política eficaz de protección de los consumidores garantiza un funcionamiento correcto y eficiente del mercado único[1]. Tiene por objeto garantizar los derechos de los consumidores frente a los comerciantes y proteger de forma más adecuada a los consumidores vulnerables[2]. La crisis financiera ha puesto de manifiesto que las normas en materia de protección de los consumidores permiten lograr que los mercados sean más justos y mejoran la calidad de la competencia. La capacitación de los consumidores y la protección efectiva de su seguridad y de sus intereses económicos se han convertido en objetivos básicos de la política de la Unión.

Una política eficaz de protección de los consumidores garantiza un funcionamiento correcto y eficiente del mercado único[1]. Tiene por objeto garantizar los derechos de los consumidores frente a los comerciantes y proteger de forma más adecuada a los consumidores vulnerables[2]. La crisis financiera ha puesto de manifiesto que las normas en materia de protección de los consumidores permiten lograr que los mercados sean más justos y mejoran la calidad de la competencia. La capacitación de los consumidores y la protección efectiva de su seguridad y de sus intereses económicos se han convertido en objetivos básicos de la política de la Unión.