¿Por qué la UE quiere regular la economía de plataformas?
La economía de las plataformas trae consigo beneficios, pero también riesgos. Lea cómo la UE está haciendo que el mundo online sea más seguro, justo y transparente.
La UE trabaja en un nuevo marco jurídico, la Ley de servicios digitales (DSA, por sus siglas en inglés) y la Ley de mercados digitales, para adaptarse a los últimos avances en el entorno digital.
Los últimos 20 años, marcados por el auge de nuevas tecnologías y empresas, nuevas formas de trabajo, comprar, reservar alojamiento o pedir comida a domicilio, han sido revolucionarios para el mundo digital. La directiva sobre el comercio electrónico, la piedra angular del mercado único digital, se aprobó en el año 2000, cuando las plataformas como Amazon, Google o Booking.com empezaban a emerger y otras como Facebook, Airbnb e Instagram todavía no existían.
La importancia económica de las plataformas en línea
Uno de los avances más importantes de los últimos 20 años es el auge de las plataformas en línea, entre las que se incluyen los mercados virtuales, las redes sociales, las tiendas de apliaciones, los comparadores de precios y los buscadores.
Al hacer más fácil el comercio transfonterizo dentro y fuera de la UE, las plataformas de alojamiento de contenidos aportan importantes beneficios a los consumidores y abren nuevas oportunidades para las empresas y los comerciantes europeos. Un millón de negocios de la UE, según los datos de la Comisión Europea, venden ya sus bienen y servicios a través de las plataformas en línea, y más del 50% de las pequeñas y medianas empresas que venden a través de mercados en línea realizan ventas transfronterizas.
Aspectos de las plataformas en línea que la UE quiere regular
Las nuevas oportunidades también implican nuevos desafíos. Los consumidores europeos se enfrentan a nuevos tipos de productos, actividades y contenidos ilegales al tiempo que los negocios en línea emergentes tienen dificultades para entrar en un mercado dominado por las grandes plataformas.
A través de sus servicios, las plataformas de alojamiento de contenidos dominantes conectan a un gran número de usuarios con terceras empresas y pueden acceder a grandes cantidades de datos. Esto potencia el control y el establecimiento de estándares en áreas importantes de la economía digital. La UE quiere recuperar la iniciativa de dar forma a esas áreas a nivel comunitario y establecer estándares para el resto del mundo.
¿Cómo quieren los eurodiputados enfrentarse a los nuevos retos?
Los principales puntos de la nueva normativa son los siguientes:
- La ley debe aplicarse a las empresas de la UE, a las empresas establecidas en otros lugares que venden a consumidores europeos y todos los servicios digitales, no solo a las plataformas en línea.
- Los consumidores deben estar igualmente protegidos cuando compran en línea y cuando lo hacen en tiendas físicas. Lo que es ilegal en el comercio tradiconal debe ser ilegal en internet. Las plataformas deberían esforzarse aún más para hacer frente a los comerciantes que venden productos falsos o inseguros.
- La introducción de la norma del "buen conocimiento de su clientela" implica que las plataformas controlen e impidan que las empresas frauduentas usen sus servicios para vender productos inseguros o para propagar desinformación.
- La ley de mercados digitales debe contemplar unas condiciones justas que permitan a las nuevas compañías acceder al mercado. Tiene que abordar la situación poco competitiva creada por los grandes agentes digitales que actualmente marcan las reglas para sus usuarios y competidores.
- Las normas tienen que ofrecer claridad e instrucciones para hacer frente al contenido en línea que sea ilegal y dañino.
Antecedentes y próximos pasos
La Comisión Europea presentó el 15 de diciembre su propuesta sobre la norma sobre servicios digitales y la ley sobre mercados digitales. Tras llegar a un acuerdo con el Consejo, el Parlamento aprobó ambas leyes el 5 de julio de 2022.
Se espera que el Consejo apruebe la Ley de Mercados Digitales en julio y la Ley de Servicios Digitales en septiembre. Para saber cuándo empezarán a aplicarse los reglamentos, consulte el comunicado de prensa en la sección de enlaces.
Más información
- Nota de prensa (05/07/2022): Dos leyes históricas para unos servicios digitales más seguros y abiertos
- Tren legislativo sobre la ley de servicios digitales (en inglés)
- Tren legislativo sobre la ley de mercados digitales (en inglés)
- Nota de prensa (21/01/2022): Una ley para regular las plataformas digitales y hacer de la red un lugar seguro
- Nota de prensa (15/12/2021): Ley de Mercados Digitales: el PE, listo para las negociaciones con el Consejo
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Comisión Europea: Nuevas normas sobre comercio electrónico (en inglés)
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- Nota de prensa (21/10/2020): El Parlamento quiere que la UE regule las plataformas en línea
- Nota de prensa (21/10/2020): El Parlamento muestra el camino para la normativa sobre inteligencia artificial
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Comisión Europea: Preguntas y respuestas sobre la Ley de Servicios Digitales
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